La batería se termina distinto en cada rubro
El problema es el mismo, pero el momento en que aparece cambia según dónde esté tu cliente. Elegí tu sector.
Chargo trabaja con ocho verticales: gastronomía, hotelería, eventos, retail, transporte, entretenimiento, universidades y gimnasios. En cada una el celular se descarga en un momento distinto del recorrido del cliente, y por eso la estación se ubica y se dimensiona distinto. Abajo está el detalle de cada sector.
Cinco puntos clave
- Chargo cubre ocho rubros y en cada uno la estación se ubica donde está el cuello de botella de la visita.
- En gastronomía y hotelería el objetivo es que el cliente se quede y siga consumiendo.
- En eventos y transporte el objetivo es resolver un pico corto y muy concentrado de demanda.
- En retail, entretenimiento, universidades y gimnasios funciona como servicio que sostiene la permanencia.
- El formato de estación se elige según el flujo de gente, no según el rubro solamente.
Restaurantes
El cliente se queda sin batería justo cuando iba a pedir otra vuelta o a pagar.
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Hoteles
El huésped se queda sin batería recorriendo la ciudad, no en la habitación. Y el cargador olvidado termina siendo un pedido a recepción.
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Eventos
Miles de personas usando el celular al mismo tiempo, con la batería justa y sin ningún enchufe a mano.
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Retail
El cliente se queda sin batería antes de llegar a la caja, y con eso se cae el cupón, el pago y la consulta.
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Transporte
El pasajero necesita el celular para viajar, pero cargarlo lo obliga a quedarse quieto al lado de una pared.
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Entretenimiento
El público entra con entrada digital y sale necesitando pedir un viaje, con horas de función en el medio sin cargar.
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Universidades
Jornadas de ocho o diez horas con el celular como herramienta central y pocos enchufes disponibles.
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Gimnasios
El socio llega con poca batería y entrena con música, app de rutina y reloj sincronizado consumiendo al mismo tiempo.
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Cómo elegir la vertical correcta
Si tu negocio no entra limpio en una sola categoría, lo que define la solución no es el rubro sino dos preguntas: cuánto tiempo se queda la persona y qué hace con el celular mientras está ahí.
Un hotel boutique y una universidad no se parecen en nada, pero comparten el patrón de estadía larga con uso intermitente del teléfono. Un recital y una terminal de micros tampoco se parecen, pero los dos concentran mucha demanda en poco tiempo.
¿No sabés cuál es tu caso?
Contanos cómo funciona tu espacio y lo vemos juntos. Suele resolverse en una conversación corta.